Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 5. 2. 2026
Úvod
Vítejte na Sigmity! Tyto obchodní podmínky upravují používání naší služby pro přepis audia a videa na text. Používáním služby s těmito podmínkami souhlasíte.
Provozovatel
Capsa.cz, s.r.o.
IČO: 24153982
DIČ: CZ24153982
Pobřežní 249/46, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika
O službě
Sigmity je online služba pro automatický přepis audio a video nahrávek na text pomocí umělé inteligence. Nabízíme rozpoznání jednotlivých mluvčích, export do různých formátů a intuitivní prostředí pro úpravu přepisů.
Uživatelský účet
Pro využívání placených funkcí je nutná registrace. Jste zodpovědní za bezpečnost svého účtu a hesla. Jeden účet smí používat pouze jedna osoba. Při podezření na neoprávněný přístup nás prosím neprodleně kontaktujte.
Kredity a platby
Služba funguje na principu předplacených kreditů (minut):
Kredity jsou platné 12 měsíců od nákupu
Noví uživatelé získávají 60 minut zdarma
Platby zpracovává bezpečný platební systém Stripe. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Vrácení peněz
Automatické vrácení: Pokud zpracování nahrávky selže z technických důvodů na naší straně, kredity vám automaticky vrátíme.
Na vyžádání: Nejste-li spokojeni s kvalitou přepisu, kontaktujte nás do 14 dnů od nákupu kreditů. Každý požadavek posoudíme individuálně a v odůvodněných případech vám peníze vrátíme.
Pro vrácení peněz nás kontaktujte na
Obsah nahrávek
Jste plně zodpovědní za obsah souborů, které nahráváte.
Je zakázáno nahrávat obsah, který:
porušuje autorská práva nebo práva třetích osob
obsahuje nezákonný obsah
porušuje soukromí jiných osob bez jejich souhlasu
Doba uchovávání: Nahrávky a přepisy jsou automaticky smazány 30 dní po nahrání.
Dostupnost služby
Usilujeme o nepřetržitou dostupnost služby, ale nemůžeme garantovat 100% dostupnost. Vyhrazujeme si právo na plánované odstávky z důvodu údržby a vylepšení služby. O plánovaných odstávkách vás budeme informovat předem.
Omezení odpovědnosti
• Službu poskytujeme „tak jak je" (as is). Přepisy generované umělou inteligencí mohou obsahovat nepřesnosti.
• Negarantujeme 100% přesnost přepisů a doporučujeme důležité přepisy zkontrolovat.
• Maximální výše případné náhrady škody je omezena na částku, kterou jste nám za službu uhradili.
• Neneseme odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nepřesností v přepisech nebo nedostupnosti služby.
Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat emailem alespoň 14 dní předem. Pokračováním v používání služby po změně podmínek vyjadřujete souhlas s novým zněním.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny příslušnými českými soudy.
Kontakt
Máte-li dotazy k těmto podmínkám, napište nám na