Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 5. 2. 2026

Úvod

Vítejte na Sigmity! Tyto obchodní podmínky upravují používání naší služby pro přepis audia a videa na text. Používáním služby s těmito podmínkami souhlasíte.


Provozovatel

Capsa.cz, s.r.o.

IČO: 24153982

DIČ: CZ24153982

Pobřežní 249/46, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika


O službě

Sigmity je online služba pro automatický přepis audio a video nahrávek na text pomocí umělé inteligence. Nabízíme rozpoznání jednotlivých mluvčích, export do různých formátů a intuitivní prostředí pro úpravu přepisů.


Uživatelský účet

Pro využívání placených funkcí je nutná registrace. Jste zodpovědní za bezpečnost svého účtu a hesla. Jeden účet smí používat pouze jedna osoba. Při podezření na neoprávněný přístup nás prosím neprodleně kontaktujte.


Kredity a platby

Služba funguje na principu předplacených kreditů (minut):

  • Kredity jsou platné 12 měsíců od nákupu

  • Noví uživatelé získávají 60 minut zdarma

Platby zpracovává bezpečný platební systém Stripe. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.


Vrácení peněz

Automatické vrácení: Pokud zpracování nahrávky selže z technických důvodů na naší straně, kredity vám automaticky vrátíme.

Na vyžádání: Nejste-li spokojeni s kvalitou přepisu, kontaktujte nás do 14 dnů od nákupu kreditů. Každý požadavek posoudíme individuálně a v odůvodněných případech vám peníze vrátíme.

Pro vrácení peněz nás kontaktujte na


Obsah nahrávek

Jste plně zodpovědní za obsah souborů, které nahráváte.

Je zakázáno nahrávat obsah, který:

  • porušuje autorská práva nebo práva třetích osob

  • obsahuje nezákonný obsah

  • porušuje soukromí jiných osob bez jejich souhlasu

Doba uchovávání: Nahrávky a přepisy jsou automaticky smazány 30 dní po nahrání.


Dostupnost služby

Usilujeme o nepřetržitou dostupnost služby, ale nemůžeme garantovat 100% dostupnost. Vyhrazujeme si právo na plánované odstávky z důvodu údržby a vylepšení služby. O plánovaných odstávkách vás budeme informovat předem.


Omezení odpovědnosti

  • • Službu poskytujeme „tak jak je" (as is). Přepisy generované umělou inteligencí mohou obsahovat nepřesnosti.

  • • Negarantujeme 100% přesnost přepisů a doporučujeme důležité přepisy zkontrolovat.

  • • Maximální výše případné náhrady škody je omezena na částku, kterou jste nám za službu uhradili.

  • • Neneseme odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nepřesností v přepisech nebo nedostupnosti služby.


Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat emailem alespoň 14 dní předem. Pokračováním v používání služby po změně podmínek vyjadřujete souhlas s novým zněním.


Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny příslušnými českými soudy.


Kontakt

Máte-li dotazy k těmto podmínkám, napište nám na